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基于患者旅程地图提高咽喉癌手术患者出院准备度-中国卫生质量管理2025年03期

基于患者旅程地图提高咽喉癌手术患者出院准备度

作者:薛梦菲 董艳 石力 岳波 田妍妍 冯瑞 葛艳侠 孙妍敏 冯艳兰 张慧敏 王荣娜 字体:      

【摘要】目的提高咽喉癌手术患者出院准备度。方法开展品管圈活动,从患者角度发掘问题并绘制咽喉癌手术患者旅程地图,结合调查数据,对咽喉癌手术患者出院准备度进行分析,运用质量管理工具进行持续改进。结果咽喉癌(试读)...

中国卫生质量管理

2025年第03期