【摘要】目的提高咽喉癌手术患者出院准备度。方法开展品管圈活动,从患者角度发掘问题并绘制咽喉癌手术患者旅程地图,结合调查数据,对咽喉癌手术患者出院准备度进行分析,运用质量管理工具进行持续改进。结果咽喉癌(试读)...