摘要:本研究运用问卷调查法、IPA分析法等研究方法,从跑者角度出发,构建温州马拉松赛事服务质量评价体系,包含6个维度和28个二级指标,以2023温州马拉松为例进行赛事服务质量实证检验。研究结果表明:18项赛事服务(试读)...