生活中,人们似乎很难接受自己和身边的人“不快乐”。每当“不快乐”的情绪出现时,人们的第一反应就是想方设法消灭它。 然而,能快乐当然是好事,但每一种情绪的出现都有它的缘由,也有它的合理性。当你一味追求积极情绪,而否定其他情绪的合理性时,就无法成为一个真实的人。 负面情绪很难避免,你可以试着转换,做到情绪自由。 情绪发出时,识别需求。每一次情绪失控的背后,其实都是未被满足的需求。当你情绪崩溃时,
“您好,请问您要去哪个科室?”在北京清华长庚医院的门诊大厅里,一群白发苍苍的“橙马甲”活跃在各个诊疗环节,热情地为患者提供服务。他们都是首都健康志愿者。这支200余人的“银发”志愿者团队队员平均年龄超过70周岁,其中有46位参与服务超过10年。他们为二三十岁的小伙子带路,为同龄的老年患者导诊助医,告诉年轻的父母别着急…… 81岁王宝祥:队伍中的老大姐,志愿服务超10年 周六上午7时30分,王
老蒋应聘当门卫前,在这个20世纪90年代建成的老小区,物业公司已经快干不下去了。小区老龄化严重,老人们经常到门卫室来举证,说物业疏于管理,服务不到位。他们也不等门卫师傅解释,就自顾自地说:“今年的物业费我可不交了,等你们整改完再说。” 老蒋应聘时,物业经理不得不把丑话说在前头:每位门卫师傅要负责收两栋小高层的物业费,收不上来,就有可能降工资。 老蒋憨笑,承诺道:“独居老人挑剔、没耐心,都是可以